Møt Anders, selger i Kundo

I serien “Vi i Kundo” møter vi noen av våre engasjerte medarbeidere fra forskjellige team. Her...

Chatbot eller live chat?

Du har sannsynligvis fått med deg den pågående diskusjonen om hvorvidt AI-funksjonen chatbot er en...

I denne guiden gir kommunikasjonsekspert Maria Backsell og Kundo deg våre beste tips til hvordan du...

I serien “Vi i Kundo” møter vi noen av våre engasjerte medarbeidere fra forskjellige team. Her...

Maria Christofi Johansson er en av de fremste ekspertene på kundeservice og kundekommunikasjon i...

I denne guiden peker vi på verdien som ligger i kundeklager, og tar deg gjennom 7 steg til bedre...

Med en intern kunnskapsbank får kundservicemedarbeiderne deres hjelp og støtte i arbeidet sitt!...

Customer Experience, eller CX er et begrep som har blitt brukt stadig oftere de siste par årene....

God kundesupport skapar lojalitet, mersalg og markedsføring når kundene deres snakker positivt om...