Bedre SEO og mer organisk trafikk med Kundo Forum
Er du en av oss som mange ganger har kommet i kontakt med begrepet SEO, men kanskje ikke helt har...
Bedre SEO og mer organisk trafikk med Kundo Forum
KI for kundeservice? Fire spørsmål du bør vite svaret på!
KI (Kunstig Intelligens) er uten tvil en av de heteste teknikktrendene for 2019. KI-trenden lover...
Kundeservice via Facebook Messenger: Muligheter & utfordringer
Trenden er tydelig: Alt flere bedrifter åpner opp også for chatt via Messenger på Facebook! Kundene...
Det gyllene snittet mellom svartider og kundetilfredshet
At svartider påvirker hvor fornøyde kundene blir, er ingen hemmelighet. Men i stedet for å hele...
La kundeservice slippe til på Facebook
La oss begynne med noe som ikke er nytt: Tilstedeværelse i sosiale medier er i dag en selvfølge for...
KI for kundeservice: Forskjell på hype og faktisk nytte
Det har nok ikke gått noen forbi at Kunstig Intelligens (KI) (Artificial Intelligence AI) for tiden...
5 tips for en bedre kundeservice
Dagens digitalisering av handel, tjenester og produkter har resultert i at kundeservice har blitt...
Øk konverteringen fra e-handel med bedre kundeservice
E-handelen befinner seg i en sterk vekstfase, og omsettingen på nett bare øker. Det vi også ser, er...
Sosial kundeservice - tre ting å tenke på
Visste du at fire av fem personer i Skandinavia bruker sosiale medier? Facebook er den mest...