Skip to content

Kundeservice for AI-æraen. Bygget på deres kunnskap.

Kundo er en AI-first Service Experience Platform som forener selvlærende AI-agenter med menneskelig support, automatiserer kunnskaps- og saksbehandling, og leverer treffsikre svar i alle kanaler – umiddelbart.

Kom i gang i dag

Våre nye produkter:

Noen av våre 500+ fornøyde kunder

ur & penn logo svart plantagen logo svart-2 tradera logo_1 sweef logo-1 toyota finanacial services logo-1 sveriges radio logo-1 SMHI logo orrefors_logo-1 ur & penn logo svart plantagen logo svart-2 tradera logo_1 sweef logo-1 toyota finanacial services logo-1 sveriges radio logo-1 SMHI logo orrefors_logo-1

Saksbehandling

Gjør hver kollega til deres beste kollega med neste generasjons saksbehandling. Generer utkast, summer sakshistorikk og oversett språk med AI. Gjør agenter lynraske og konsekvente, uansett hvem som håndterer saken.

Kunnskapsagent

Gjør kunnskap til deres sterkeste supportkanal. Samle, organiser og oppdater kunnskap – uten vedlikehold. Bruk den deretter i alle self-service-kanaler, samt for å hjelpe medarbeiderne med å løse sine saker raskere.

AI Chat

Tilby AI Chat som 24/7 first-line med minimert risiko for feilsvar eller hallusinering. Kundos AI Chat er drevet av deres kunnskap og gir treffsikre svar med deres tonalitet, basert på hva deres medarbeidere allerede har svart kunder tidligere.

AI Forms_NO
Nytt i Kundo

AI-skjema

Form kundreisene deres. Svar på saker før de sendes inn. Få inn riktig informasjon fra start, uavhengig av sakstype. Neste generasjons skjema er her.

Book demo Les mer om AI-skjema
Gjør kunnskap til deres beste støttekanal:

Samme kunnskapsmotor.Riktig svar med en gang.Uavhengig av kanal.

Kundo AI · Svar som AI-utkast
Söker i tillgänglig kunskap…

Så gøy at du skal flytte! Du melder flyttingen på Mine sider under "Meld flytting" — fyll inn din nye adresse og innflyttingsdato, så flytter vi abonnementet automatisk. Gjør det gjerne minst 14 dager før, så rekker alt å være på plass til innflytting.

Kilde: Flytt & abonnement Tonalitet: hjelpsom & tydelig
pexels-greta-hoffman-7728664
"Vi har blitt mye mer effektive med Kundo! Resultatet etter implementeringen er over all forventning."

Maria Guttormsson, Husmor, Kavli

Neste generasjons serviceopplevelser – alt du trenger i én plattform

kundo-logo
Header AI Ticketing2-1

AI som gjør dere mer personlige, ikke mindre

Mange løsninger tilbyr AI som automatiserer bort hjertet i god kundeservice. Kundos AI gir i stedet deres medarbeidere rom til å skape personlig support for flere kunder om gangen.

Heder Knowledge Agent-1

Saker som er 90% løst når dere mottar dem

AI oppsummerer all kundehistorikk og serverer ferdige og personlige svar skrevet av deres beste medarbeidere, men tilpasset hver enkelt kunde.

Header AI Chat-1

Self-service som oppdaterer seg selv

Omform medarbeidernes samtaler med kunder til ny eller oppdatert kunnskap klar i alle self-service-kanaler – noe som gir pålitelig self-service som aldri trenger vedlikehold.

"Vi har gjort oss lett tilgjengelige og kan kommunisere med vår målgruppe på en effektiv, enkel og personlig måte."

Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes

PEGGY_FOUNDERS_ELIN_SANDRA

Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes

16 The Integration sundial

Integrasjoner som tar deres kunderelasjoner enda lenger

Med Kundo kan dere enkelt integrere deres systemer, enten det gjelder CRM, forretningssystemer, ordresystemer eller lignende, for å skape en mer sammenhengende digital opplevelse.

Frame 533

Ikke bare et system. Et nettverk av kundeservice-eksperter.

La vårt team veilede dere med ekspertstøtte og personlig service for å sikre at dere får maksimalt utbytte av Kundo. Vi vet at det kreves mer enn bare et godt produkt for å lykkes med kundeservice – derfor tilbyr vi en helhetlig løsning med fokus på rask oppsett, personlig support og kontinuerlig utvikling.

Inspirasjon og innsikt

Oppdag Kundo

Bestill en tilpasset demo og se hva som er mulig med vår plattform for serviceopplevelser i AI-tiden

Vanlige spørsmål:

Hvordan skiller Kundo seg fra andre plattformer?

Den største forskjellen mellom Kundo og andre leverandører er at vi setter kunnskap i sentrum. Kunnskap er motoren som driver alle våre AI-produkter. Vi samler, transformerer og vedlikeholder kunnskap automatisk for å sikre høyest mulig kvalitet i alle svar — både til kunder i AI Chat og for medarbeidere i vårt saksbehandlingssystem AI Ticketing.

Hvor mye raskere behandles saker med AI-utkast?

Vi ser en tydelig effekt på at saker behandles dobbelt så raskt med Kundos AI-utkast.

Følger Kundo GDPR-retningslinjene?

Ja, Kundos produkt og virksomhet oppfyller alle krav i GDPR.

Hvilke produkter inngår i Kundos helhetslösning?

Saksbehandling for alle digitale kanaler. AI Chat. AI-kunnskapsagent. Kundeforum. FAQ. Help Center. Livechat.

Hvilke fordeler får man med Kundo?

De vanligste fordelene Kundos kunder ser er flere behandlede saker totalt, raskere behandlingstid, mer fornøyde kunder, kortere ventetider, økt tilgjengelighet.

Hvor raskt kan vi komme i gang med Kundo?

Vi hjelper dere som oftest i gang så raskt som 1–2 uker, forutsatt at dere kan dedikere riktige ressurser til prosjektet.

Integrerer Kundo med våre systemer?

Vi integrerer med de fleste systemene på markedet.

Er Kundo tilpasset etter tilgjengelighet?

Kundo er tilpasset etter WCAG-krav for tilgjengelighet.