AI Act & GDPR – vi avdramatiserer regelverket
Webinar om AI Act og GDPR med eksperten Hanna Öhman: Lær hva som gjelder og få konkrete tips for...
Våre nye produkter:
Gjør hver kollega til deres beste kollega med neste generasjons saksbehandling. Generer utkast, summer sakshistorikk og oversett språk med AI. Gjør agenter lynraske og konsekvente, uansett hvem som håndterer saken.
Gjør kunnskap til deres sterkeste supportkanal. Samle, organiser og oppdater kunnskap – uten vedlikehold. Bruk den deretter i alle self-service-kanaler, samt for å hjelpe medarbeiderne med å løse sine saker raskere.
Tilby AI Chat som 24/7 first-line med minimert risiko for feilsvar eller hallusinering. Kundos AI Chat er drevet av deres kunnskap og gir treffsikre svar med deres tonalitet, basert på hva deres medarbeidere allerede har svart kunder tidligere.
Ved å holde all kunnskap oppdatert og tilgjengelig direkte i alle kanaler blir alt dere gjør mer effektivt. AI-verktøyene blir mer treffsikre. Medarbeidere kommer raskere i gang, svarer raskere og gjør færre feil. Og tiden dere bruker på å vedlikeholde kunnskap forsvinner helt.
"Vi har blitt mye mer effektive med Kundo! Resultatet etter implementeringen er over all forventning."
Maria Guttormsson, Husmor, Kavli
Neste generasjons serviceopplevelser – alt du trenger i én plattform
AI som gjør dere mer personlige, ikke mindreMange løsninger tilbyr AI som automatiserer bort hjertet i god kundeservice. Kundos AI gir i stedet deres medarbeidere rom til å skape personlig support for flere kunder om gangen.
AI oppsummerer all kundehistorikk og serverer ferdige og personlige svar skrevet av deres beste medarbeidere, men tilpasset hver enkelt kunde.
Omform medarbeidernes samtaler med kunder til ny eller oppdatert kunnskap klar i alle self-service-kanaler – noe som gir pålitelig self-service som aldri trenger vedlikehold.
"Vi har gjort oss lett tilgjengelige og kan kommunisere med vår målgruppe på en effektiv, enkel og personlig måte."
Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes
Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes
Med Kundo kan dere enkelt integrere deres systemer, enten det gjelder CRM, forretningssystemer, ordresystemer eller lignende, for å skape en mer sammenhengende digital opplevelse.
La vårt team veilede dere med ekspertstøtte og personlig service for å sikre at dere får maksimalt utbytte av Kundo. Vi vet at det kreves mer enn bare et godt produkt for å lykkes med kundeservice – derfor tilbyr vi en helhetlig løsning med fokus på rask oppsett, personlig support og kontinuerlig utvikling.
Webinar om AI Act og GDPR med eksperten Hanna Öhman: Lær hva som gjelder og få konkrete tips for...
Webinar om AI-agenter: Lær hvordan de forandrer fremtidens kundeservice og automatisering.
Oppdag hvordan AI og self service former fremtidens kundeservice. Last ned rapporten og få innsikt...