Oppdag Kundo
Bestill en tilpasset demo og se hva som er mulig med vår plattform for serviceopplevelser i AI-tiden
Plattformen
Én plattform der kunnskapen deres blir motoren i kundeservicen.
Knowledge Agent
Holder kunnskapen levende. Hvert publiserte svar gjør neste AI-svar bedre.
For kundene deres
Svar med en gang på nettsiden, i skjemaer og i chatten.
For medarbeiderne deres
Ett arbeidsområde der teamet svarer med AI-støtte.
"Vi har blitt mye mer effektive med Kundo! Resultatet etter implementeringen er over all forventning."
Maria Guttormsson, Husmor, Kavli
Neste generasjons serviceopplevelser – alt du trenger i én plattform
"Vi har gjort oss lett tilgjengelige og kan kommunisere med vår målgruppe på en effektiv, enkel og personlig måte."
Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes
Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes
Integrasjoner som tar deres kunderelasjoner enda lenger
Med Kundo kan dere enkelt integrere deres systemer, enten det gjelder CRM, forretningssystemer, ordresystemer eller lignende, for å skape en mer sammenhengende digital opplevelse.
Ikke bare et system. Et nettverk av kundeservice-eksperter.
La vårt team veilede dere med ekspertstøtte og personlig service for å sikre at dere får maksimalt utbytte av Kundo. Vi vet at det kreves mer enn bare et godt produkt for å lykkes med kundeservice – derfor tilbyr vi en helhetlig løsning med fokus på rask oppsett, personlig support og kontinuerlig utvikling.
Vanlige spørsmål:
Hvordan skiller Kundo seg fra andre plattformer?
Den største forskjellen mellom Kundo og andre leverandører er at vi setter kunnskap i sentrum. Kunnskap er motoren som driver alle våre AI-produkter. Vi samler, transformerer og vedlikeholder kunnskap automatisk for å sikre høyest mulig kvalitet i alle svar — både til kunder i AI Chat og for medarbeidere i vårt saksbehandlingssystem AI Ticketing.
Hvor mye raskere behandles saker med AI-utkast?
Vi ser en tydelig effekt på at saker behandles dobbelt så raskt med Kundos AI Drafts.
Følger Kundo GDPR-retningslinjene?
Ja, Kundos produkt og virksomhet oppfyller alle krav i GDPR.
Hvilke produkter inngår i Kundos helhetslösning?
Saksbehandling for alle digitale kanaler. AI Chat. AI-kunnskapsagent. Kundeforum. FAQ. Help Center. Livechat.
Hvilke fordeler får man med Kundo?
De vanligste fordelene Kundos kunder ser er flere behandlede saker totalt, raskere behandlingstid, mer fornøyde kunder, kortere ventetider, økt tilgjengelighet.
Hvor raskt kan vi komme i gang med Kundo?
Vi hjelper dere som oftest i gang så raskt som 1–2 uker, forutsatt at dere kan dedikere riktige ressurser til prosjektet.
Integrerer Kundo med våre systemer?
Vi integrerer med de fleste systemene på markedet.
Er Kundo tilpasset etter tilgjengelighet?
Kundo er tilpasset etter WCAG-krav for tilgjengelighet.