Smart og enkel live chat på hjemmesiden

Med en live chat på hjemmesiden blir dere mer tilgjengelig og kan raskere hjelpe kundene på en personlig måte.

  • Personlig behandling
  • Rask håndtering
  • Enkelt og kjent grensesnitt
  • Oppfyller krav til behandling av personvern (GDPR)
kundechat

En stilig, responsiv og brukervennlig kundeservice chat. Like enkel å bruke for dere som for de som besøker hjemmesiden.

chat-funksjoner

Brukervennlig live chat

En kundeservice chat gjør at dere kan tilby den personlige tilstedeværelsen på hjemmesiden som de besøkende forventer.

chattevinduet

Skap et personlig møte med en kundeservice chat

Raskere enn e-post, enklere enn telefon. En kundeservice chat hjelper dere å løse de besøkendes problemer med det samme.

chat-samtale

Hjelp kundene raskere med en live chat

Effektiviser kundservice i chatten uten å miste det personlige møte, og uten omfattende implementering av komplekse AI-system som ellers kreves for en chatbot. 

chattassistent

Effektiviser kundedialogen med chatassistenten

smarte funksjoner
Smarte funksjoner

Ferdige svar, statistikk, saksfordeling og flere andre funksjoner som gjør hverdagen enklere for kundeserviceavdelingen.

meldinger
Hjelper flere

En live chat øker sjansene deres for å få kontakt med flere målgrupper. Dere kan administrere flere live chatter samtidig.

Økt salg
Økt salg

Øk salget ved at dere alltid er tilgjengelig for potensielle kunder på hjemmesiden via kundeservice chatten.

chatter
Flere chatter

Med Kundos chat kan du enkelt chatte med flere besøkende samtidig, noe som gir kortere ventetid. Du ser også hvor på nettsiden den besøkende befinner seg for å lettere kunne hjelpe dem.

Ferdige svar
Ferdige svar

Med funksjonen "ferdige svar" sparer dere tid og forbedrer opplevelsen for de som besøker nettsiden deres.

statistikk
Statistikk

Få oversikt over antall innkommende spørsmål, svarstider og arbeidsbelastning. Ved hjelp av tagger får dere også oversikt over hvilke typer spørsmål dere får. 

Kom igang med Kundo