Årsrapporten bekrefter: den sterke veksten fortsetter for Kundo

1 Lesingen min

Årsrapporten bekrefter: den sterke veksten fortsetter for Kundo

I tøffe tider som nå er det godt med litt positiv bekreftelse i form av strålende resultater. I og med at årsrapporten nå er ...

Les innlegg kundobloggen

2 Lesingen min

Slik kan du bruke Kundo utover klassisk kundeservice

Hva er kundeservice? Mange av oss vil nok svare at det handler om å håndtere og svare på spørsmål fra kunder hos f.eks. ...

Les innlegg kundobloggen

3 Lesingen min

Kundo 10 år - Lærdommer fra å skape og skalere en kundeservicekultur

Her skriver Björn Lilja, en av Kundos grunnleggere, om en av bedriftens viktigste suksessfaktorer: hvordan man skaper en ...

Les innlegg kundobloggen

1 Lesingen min

GDPR-sikker chat for kundeservice

Kundo Chat oppfyller alle krav til datalagring, avtale og sikkerhet i samsvar med GDPR. Kundo er en nordisk leverandør med ...

Les innlegg kundobloggen

1 Lesingen min

Klargjør kundeservice for ferien

Nå er det ikke lenge igjen til mange av oss forsvinner i vei på sommerferie, og forhåpentligvis får nyte litt sol og sommer! ...

Les innlegg kundobloggen

1 Lesingen min

Kundos chatassistent – effektiviserer kundedialogen, også i chatten

Chattassistenten fører kundene til riktig svar med det samme de vil chatte med dere. Ved å kombinere chattens ...

Les innlegg kundobloggen

4 Lesingen min

Slik bruker du Kundos produkter best ved en krise

I perioder med usikkerhet og raskt eskalerende kriser spiller kundeservice en nøkkelrolle! Kundenes behov for informasjon ...

Les innlegg kundobloggen

1 Lesingen min

Lær av bransjekollegers erfaringer

Som en del av Kundos helhetstilbud organiserer vi jevnlig bransjemøter for kundene våre. Vi ønsker å samle kunder som har ...

Les innlegg kundobloggen

2 Lesingen min

Slik beregner du CSAT og NPS i kundeservice

I vår måleguide forteller vi deg hvorfor det er viktig å evaluere og følge opp kundeservicen. Som leser får du også få ...

Les innlegg kundobloggen