Kundeserviceeksperten hjelper deg med innkjøpene
Utfordringene ved kjøp av et nytt kundeserviceverktøy kan være mange. Alt fra å finne rett verktøy, samt involvere resten av ...
Les innlegg kundobloggenI tøffe tider som nå er det godt med litt positiv bekreftelse i form av strålende resultater. I og med at årsrapporten nå er ferdigstilt, kan vi konstatere at Kundo i det forlengede regnskapsåret 2018/2019, oppnådde en nettoomsetning på 50 millioner svenske kroner. Dette innebærer en årlig vekst på ...
Utfordringene ved kjøp av et nytt kundeserviceverktøy kan være mange. Alt fra å finne rett verktøy, samt involvere resten av ...
Les innlegg kundobloggenSom leder av et kundeserviceteam er det din oppgave å sikre at dere leverer en så bra som mulig kundeopplevelse. Utover at ...
Les innlegg kundobloggenFor å kunne levere bra produkter og tjenester, er det viktig å skape en arbeidsplass der medarbeiderne trives. Det er noe ...
Les innlegg kundobloggenDen tekniske utviklingen og det som kalles den fjerde industrielle revolusjonen betyr at det kommer helt nye krav på ...
Les innlegg kundobloggenDersom bedriften din finnes i sosiale medier, vil det også være en forventning om å kunne få kundeservice der. Dere bør ...
Les innlegg kundobloggenSom ansvarlig for kundeservice på bedriften der du jobber, har du troligvis flere oppsatte mål å forholde deg til. Det kan ...
Les innlegg kundobloggenFor å unngå at kundene dine overgir deg, er det som kalles kundelojalitet veldig viktig. En av de beste måtene å bygge ...
Les innlegg kundobloggenInnenfor kundeservice er det ofte fokus på å løse alle problemstillinger raskt og ved første kontakttilfelle. Mange ...
Les innlegg kundobloggenKjøpsopplevelsen blir viktigere og viktigere for konsumentene. I en Salesforce rapportkommer det frem at 80% av de spurte ...
Les innlegg kundobloggen