Tilby kundeservice døgnet rundt

Minske antall henvendelser til kundeservice med et eget forum. Med et forum fra Kundo tilbyr dere kundeservice døgnet rundt med de vanligste stilte spørsmålene samlet på et sted. 

  • Tilgjengelig kundeservice døgnet rundt
  • Stadig aktuelt innehold
  • Minsker antall gjentagende henvendelser
Forum

Forumet er tilgjengelig for dine besøkende døgnet rundt og lett tilgjengelig på mobil, nettbrett og datamaskin. Med ditt eget forum sikrer du at dine kunder og besøkende alltid kan finne svar på spørsmålene sine.

Kundservice dygnet runt

Tilgjengelig selvhjelp døgnet rundt i et forum

Forumet oppdateres enkelt når nye spørsmål stilles, og er dermed alltid aktuelt og relevant for dine besøkende. Ditt støtteforum blir en levende FAQ som hele tiden fylles med nye spørsmål og svar.

Användargenererat innehåll

Kundeforum med brukergenerert innhold

Forumet reduserer raskt gjentagende spørsmål ved å gjøre vanlige svar og informasjon tilgjengelig for flere.

Minska återkommande frågor

Et forum som minsker gjentagende spørsmål

Statistik
Statistikk

I Kundos plattform får du oversiktlig statistikk som hjelper deg med å følge opp antall saker, vanlige spørsmål og forbedringsmuligheter.

Frågeforum
Personlig kundeservice

Skap en økt følelse av personlig tilstedeværelse, uten at det tar mer tid! Bli kjent med kundene dine gjennom tilbakemeldinger, ros og forslag til forbedringer. Med et forum får du effektiviteten av ferdige spørsmål og svar uten å at det går på bekostning av din personlige kundeservice.

Utvecklingsfri molntjänst
Skytjeneste

Kundo er en skytjeneste som oppdateres av oss. Alt slik at du kan fokusere på å levere service i verdensklasse.

Kom igang med Kundo