Med det rette verktøyet, og ut ifra egne behov, skaper dere en bedre kundeservice

Med det rette verktøyet kommer både din og dine medarbeideres jobb bli mer gøy, mer verdiskapende,...

Separate system - fortsatt et stort problem

Til tross for at digitale kundeserviceverktøy blir alt vanligere, er det fortsatt veldig mange som...

For at du skal få de beste forutsetningene, har vi snakket med kundeserviceeksperten Christian...

Utover at du skal gi medarbeiderne rette forutsetninger, smitter også holdningen som du som...

For å kunne levere bra produkter og tjenester, er det viktig å skape en arbeidsplass der...

Den tekniske utviklingen betyr at det kommer helt nye krav på kundeservice. Dette driver...

Kjøpsopplevelsen er noe som bare blir viktigere og viktigere for konsumentene. For å kunne gi bra...

En av de største utfordringene som mange kundeserviceavdelingen har, er den enorme mengden ofte...