Gi kundene raskere svar med Self-service fra Kundo

Gi kundene dine hjelp til å hjelpe seg selv! Med self-service fra Kundo kan du enkelt sikre at kundene dine raskt får svar på spørsmålene sine, selv når du og kollegene dine ikke er tilgjengelige.

Raske svar døgnet rundt
Få færre gjentakende spørsmål
Få statistikk og verdifull innsikt

Raske svar døgnet rundt

Med selvbetjening kan du tilby god kundeservice døgnet rundt. Samle de vanligste spørsmålene på ett sted, slik at kundene raskt kan finne svar.

Få færre gjentakende spørsmål

Når kundene dine finner svar på spørsmålene sine selv, trenger du ikke å bruke tid på å svare på det samme spørsmålet om og om igjen. Det gjør at dere får inn færre henvendelser slik at dere kan bruke tiden på andre ting.

Kom igang idag!

Vi tilbyr ulike pakker basert på hvor mange kundehenvendelser dere mottar. Velg den pakken som passer dere best.

Self-service

Light

Samle alt hjelpemateriellet i et søkbart hjelpesenter der kundene selv finner frem.

1 help center med ubegrenset antall guider og kategorierSupport & Oppstart
Help center

Med ett help center kan ni skapa guider som svarar på era besökares vanligaste frågor. På så sätt kan ni erbjuda kundservice dygnet runt och minska antalet inkommande ärenden.
Support & Oppstart
Support & uppstart

Vi guidar er med konfiguration och erbjuder digitala utbildningsvideos i verktyget för att ni ska komma igång så snabbt och bra som möjligt med Kundo.

Full

La de besøkende hjelpe dere med å bygge en relevant spørsmålsbank! Suppler hjelpesenteret med vårt unike forum med brukergenerert innhold.

1 help center med integrert forum
Help center

Med ett help center kan ni skapa guider som svarar på era besökares vanligaste frågor. På så sätt kan ni erbjuda kundservice dygnet runt och minska antalet inkommande ärenden.

Forum

Forumet bygger på användargenererat innehåll och uppdateras automatiskt när nya frågor ställs. Därför är innehållet alltid uppdaterat och relevant för era besökare.
Personlig Success Manager
Personlig Success Manager

En dedikerad kontaktperson som hjälper er att bli framgångsrika i användningen av Kundo. Er Success Manager stöttar er med införandet av plattformen från start till mål och därefter när ni behöver stöd och coachning för att nå era mål.