On demand: Forbered din e-handels kundeservice for høysesongen

Ikke gå glipp av webinaret om hvordan du som e-handler kan handle proaktivt for å effektivisere din kundeservice - uten å måtte øke belastningen på teamet!
Eric Woxberg

Eric Woxberg

Forbered din e-handels kundeservice for høysesongen
I en tid der forventningene til kundeservice er høyere enn noen gang, er det viktig å være et skritt foran konkurrentene. I dette webinaret ønsker vi å inspirere deg med nye måter å tenke på og gi deg smarte verktøy for å lykkes med kundeservice for din e-handel.

Felles for alle webinarer og kurs er at vi ønsker å bidra til at dere får mer fornøyde kunder, samtidig som dere beholder effektiviteten i kundeservice. 

Vi har et nært samarbeid med lokale og nordiske partnere innen kundeservice- og kundeopplevelse. Har dere særskilte behover eller ønsker er dere hjertelig velkommen til å ta kontakt, så ser vi på muligheten til å skeddersy webinarer og kurs for deres organisasjon. 

Vi går gjennom:
  • Kundenes stadig økende forventninger til kundeservice og tilgjengelighet
  • Hvordan du kan øke kundetilfredshet og salg med hjelp av AI og selvbetjening
  • Suksesshistorier fra andre e-handlere
Hvem er webinaret for?
Webinaret er rettet mot deg som jobber med kundeservice eller leder et kundeserviceteam innen e-handel. Det passer også for deg som jobber som E-commerce manager eller Markedssjef.
 
Webinaret er på svensk.
 
 
 
 

Utforska fler inlägg