On demand: AI-drevet kundeservice i Kundo
Vi er kjempeglade for at vårt forrige webinar om AI ble så godt mottatt! Og det har vel ikke gått...
On demand: Effektiv kundeservice med AI-teknologi
Den nyeste AI-teknologien, ledet av ChatGPT, åpner for helt nye muligheter når det gjelder...
On demand: Hva skal til for å skape en god kundeopplevelse?
Som vi tydelig kunne se i årets rapport «Kundeservice i Norden», blir fokus på kundeopplevelse...
On demand: Verdifull innsikt fra kundeserviceundersøkelse
For syvende år på rad har vi i Kundo gjennomført en stor undersøkelse for å ta pulsen på...
On demand: Mønsterpraksiser for små kundeserviceteam
Sitter du og teamet og strever med en rotete e-postløsning? Bruker dere Outlook til å administrere...
On demand: Self-service i Kundo
Vil du redusere antallet tilbakevendende spørsmål? Og vil du tilby kundene hjelp og svar døgnet...
On demand: Fremtidsspådommer og trender med Emil Stenström
Nå som året går mot slutten ønsker vi i Kundo å oppsummere hva som har skjedd i...
On demand: Saksbehandling i Kundo
Ønsker du å få orden på alle innkommende saker og sørge for at ingenting faller igjennom? Og vil du...
On demand: Slik jobber Arla for å effektivisere sin kundeservice
Vi har invitert Christina Bröthlin fra Arla Foods til å snakke om hvordan hun og Arla jobber med...
On demand: Hjelp til selvhjelp innen kundeservice
Kundeservice er viktig for de aller fleste organisajsoner, og det kommer kun til å bli viktigere og...