Slik effektiviserer du kundeservicen i din organisasjon
“Effektiv kundeservice”. Det er to ord som ofte henger sammen når vi snakker om kundeservice. At...
“Effektiv kundeservice”. Det er to ord som ofte henger sammen når vi snakker om kundeservice. At...
Som følge av den pågående coronapandemien har mange av oss blitt tvunget til å jobbe hjemmefra, noe...
Med denne guiden ønsker vi å gi deg et helhetlig bilde og et godt utgangspunkt for å skape en...
Hvordan skiller egentlig kundeservice i B2B seg fra B2C? I denne guiden tar vi for oss...
Koronaviruset har drastisk forandret hverdagen vår – både privat og på jobb. Ifølge Harvard...
Steget fra medarbeider til leder kan være stort. Innen kundeservice legges ofte flere ulike roller...