Kundeservice i sosiale medier
I denne guiden gir kommunikasjonsekspert Maria Backsell og Kundo deg våre beste tips til hvordan du lykkes med kundeservice ...
Les innlegg guider og materialerKundeservice og kundeservicebransjen har vært i en stor endring og digitalisering som utvikler seg i rekordfart. Vi ser at dette også endrer kunden og forventningene kunden har i møte med organisasjonen din. Så hvordan skal deres kundeservice se ut om 5 år og hva er det som preger dette? I denne ...
I denne guiden gir kommunikasjonsekspert Maria Backsell og Kundo deg våre beste tips til hvordan du lykkes med kundeservice ...
Les innlegg guider og materialerEtter å ha vært involvert i å bygge opp mange vellykkede kundeserviceavdelinger, blir Maria Christofi Johansson i dag ansett ...
Les innlegg guider og materialerDe fleste organisasjoner jobber hardt for å gjøre kundene sine fornøyde. Likevel kan man dessverre ikke gjøre alle til lags, ...
Les innlegg guider og materialerÅ holde oversikten over alle saker som kommer inn til kundeservice kan i noen tilfeller være skikkelig vanskelig. Uten gode ...
Les innlegg guider og materialerFor femte gang har vi i Kundo tatt temperaturen på kundeservicebransjen. Målet med undersøkelsen har vært å få et ...
Les innlegg guider og materialer“Effektiv kundeservice”. Det er to ord som ofte henger sammen når vi snakker om kundeservice. At disse to ordene brukes så ...
Les innlegg guider og materialer