Slik bygger du et effektivt kundeserviceteam
Høy kundetilfredshet er i dag essensielt for suksess, og grunnet et marked preget av stadig tøffere konkurranse mener vi ...
Les innlegg guider og materialerKunder får stadig høyere forventninger til bedrifter de skal velge å handle av, og god kundeservice har aldri vært viktigere. Likevel er det organisasjoner som ikke har en tydelig kundeservicestrategi eller kundeservicekultur. Har dere en tydelig kundeservicestrategi for hele organisasjonen? Hvis ...
Høy kundetilfredshet er i dag essensielt for suksess, og grunnet et marked preget av stadig tøffere konkurranse mener vi ...
Les innlegg guider og materialerFor sjette gang har vi i Kundo tatt temperaturen på kundeservicebransjen. Målet med undersøkelsen har vært å skaffe oss ...
Les innlegg guider og materialerKundeservice er relevant for de aller fleste bedrifter, og behovet for kundeservice kommer antakeligvis bare til å øke i ...
Les innlegg guider og materialerKundeopplevelsen har utviklet seg til å bli en av de viktigste konkurransefortrinnene i dag. Så hvordan skaper man den ...
Les innlegg guider og materialerI denne guiden gir kommunikasjonsekspert Maria Backsell og Kundo deg våre beste tips til hvordan du lykkes med kundeservice ...
Les innlegg guider og materialerEtter å ha vært involvert i å bygge opp mange vellykkede kundeserviceavdelinger, blir Maria Christofi Johansson i dag ansett ...
Les innlegg guider og materialer