Kundeservicetrender for 2023
Nytt år betyr nye trender, observasjoner og anbefalinger, også når det gjelder kundeservice. For å...
Nytt år betyr nye trender, observasjoner og anbefalinger, også når det gjelder kundeservice. For å...
Kunder får stadig høyere forventninger til bedrifter de skal velge å handle av, og god kundeservice...
CX expert Tanja Adell veileder deg gjennom det vanskelige temaet kundeopplevelse og hvordan du kan...
Det endelige målet for de fleste kundeserviceorganisasjoner er å gjøre kundene fornøyde. Noe som...
Kundeservice og kundeservicebransjen har vært i en stor endring etter digitaliseringen som utvikler...