On-demand webinar: AI i kundeservice

- Hvordan vil det endre måten kundeservice jobber på?

AI har lenge vært et buzzword, men hva innebærer det egentlig? Og hvordan påvirker det kundeservice?

I dette webinaret tar vi for oss AI i kundeservice, med fokus på hvordan denne teknologien vil endre måten kundeservice jobber på. Denne gangen har vi med oss Kundos produktsjef Emil Stenström som vil svare på spørsmål om AI, hvilke trender som utmerker seg på området og hvordan denne teknologien vil forme kundeserviceavdelingen i årene som kommer. 

Vi går gjennom

• Hva er AI og hvordan brukes det i kundeservice i dag?
• Hvordan vil AI teknologi endre måten kundeservice jobber på? 
• Samspillet mellom teknologi og menneske i kundeservice
• Kundo og AI