On demand: Optimaliser din kundeservice med statistikk og kundeinnsikter

Begynn med å måle din kundeservice og bli kjent med dine kunder! Med verdifulle innsikter kan du øke kundelojaliteten og ta kundeservicen til nye høyder.
Jimmy Risberg

Jimmy Risberg

Optimaliser din kundeservice med statistikk og kundeinnsikter

Med hjelp av statistikk og kundeinnsikter kan du optimalisere din kundeservice og effektivisere ditt kundeserviceteam. Dessuten øker du kundelojaliteten og forbedrer kundeopplevelsen når du blir kjent med kundene! I dette webinaret ønsker vi å inspirere og gi verktøy slik at du enkelt kan komme i gang.

Felles for alle webinarer og kurs er at vi ønsker å bidra til at dere får mer fornøyde kunder, samtidig som dere beholder effektiviteten i kundeservice. 

Vi har et nært samarbeid med lokale og nordiske partnere innen kundeservice- og kundeopplevelse. Har dere særskilte behover eller ønsker er dere hjertelig velkommen til å ta kontakt, så ser vi på muligheten til å skeddersy webinarer og kurs for deres organisasjon. 

Vi går gjennom:
  • Hvorfor det er viktig å måle kundeservicen
  • Hvordan du kan dra nytte av verdifulle innsikter
  • Eksempler på bedrifter som har lykkes med datadrevet kundeservice
Hvem er webinaret for?

Du som jobber innen kundeservice, eller leder et kundeserviceteam, og ønsker å komme i gang med å måle din kundeservice. Kanskje jobber du i dag i Outlook eller Gmail.

Webinaret er på svensk.
 
 
 

Utforska fler inlägg