2021-11-03
Marthe Elise Fottland
marthe.fottland@kundo.no
Kundeservice er relevant for de aller fleste bedrifter, og behovet for kundeservice kommer antakeligvis bare til å øke i årene som kommer. For mange vil kundeservice faktisk være et viktig konkurransefortrinn for å vinne kundene i et stadig tøffere marked. Så hvordan skal bedrifter bli best på kundeservice, uten å måtte fordoble ressursene?
Mye av løsningen ligger i å legge til rette for at kundene kan hjelpe seg selv. I denne guiden går vi gjennom hva selvhjelp i kundeservice er og fordelene med å ha en selvhjelpsløsning i kundeservice. Vi gir deg også gode tips til hvordan du lykkes med selvhjelp i kundeservice.
God lesning!
Kundeservice er relevant for de aller fleste bedrifter, og behovet for kundeservice kommer antakeligvis bare til å øke i ...
Les innlegget guider og materialerKundeopplevelsen har utviklet seg til å bli en av de viktigste konkurransefortrinnene i dag. Så hvordan skaper man den ...
Les innlegget guider og materialerI denne guiden gir kommunikasjonsekspert Maria Backsell og Kundo deg våre beste tips til hvordan du lykkes med kundeservice ...
Les innlegget guider og materialer