Skip to content

Kundeservice i Norden 2025

Trender, innsikter og strategier for fremtidens kundeservice.

Oppdag hvordan AI, self service og teknologiske satsninger endrer kundeservicebransjen. Vår rapport er basert på innsikt fra 120 bransjeledere og gir konkrete anbefalinger for å møte morgendagens utfordringer og muligheter.

Høydepunkter fra rapporten:

  • 49 % av bedriftene implementerer AI innen 2025.
  • 80 % satser på selvbetjeningsløsninger.
  • Strategiske tiltak for å skape en sømløs opplevelse.

 

Last ned rapporten