Kundeservice i Norden 2023
Hos Kundo er veldig stolte over å kunne presentere denne fyldige rapporten om kundeservicebransjen for 7. året på rad. ...
Les innlegget guider og materialerHøy kundetilfredshet er i dag essensielt for suksess, og grunnet et marked preget av stadig tøffere konkurranse mener vi kundeservice burde være blant deres viktigste fokusområder overordnet for bedriften. For å nå kundenes stadig høyere forventninger i dagens marked trenger du et effektivt kundeserviceteam. Men hva er egentlig et effektivt kundeserviceteam og hvordan sørger du som leder for å legge til rette for effektivitet innad i teamet?
I denne guiden presenterer vi hva effektive team er, hvilke elementer de ofte består av og gir deg våre beste tips til hvordan du kan bygge effektive kundeserviceteam.
God lesning!
Hos Kundo er veldig stolte over å kunne presentere denne fyldige rapporten om kundeservicebransjen for 7. året på rad. ...
Les innlegget guider og materialerNytt år betyr nye trender, observasjoner og anbefalinger, også når det gjelder kundeservice. For å gi deg vårt syn på saken, ...
Les innlegget guider og materialerKunder får stadig høyere forventninger til bedrifter de skal velge å handle av, og god kundeservice har aldri vært ...
Les innlegget guider og materialer