Kundeservicetrender for 2023
Nytt år betyr nye trender, observasjoner og anbefalinger, også når det gjelder kundeservice. For å gi deg vårt syn på saken, ...
Les innlegget guider og materialerI denne guiden gir kommunikasjonsekspert Maria Backsell og Kundo deg våre beste tips til hvordan du lykkes med kundeservice i sosiale medier.
Å kunne stille bedrifter spørsmål gjennom sosiale medier er noe fler og fler kunder ønsker i dag. Kanalens hurtighet, tilgjengelighet og fortrolighet gjør sosiale medier til en veldig populær kommunikasjonskanal for mange. Det kan imidlertid være vanskelig for kundeservice å vite hvordan man skal lykkes med kundekommunikasjonen i denne kanalen. Sammen med kommunikasjonseksperten Maria Backsell på Welingo har vi i Kundo laget en guide for at du skal kunne bli ekspert innen kundeservice - også i sosiale medier.
Nytt år betyr nye trender, observasjoner og anbefalinger, også når det gjelder kundeservice. For å gi deg vårt syn på saken, ...
Les innlegget guider og materialerKunder får stadig høyere forventninger til bedrifter de skal velge å handle av, og god kundeservice har aldri vært ...
Les innlegget guider og materialerCX expert Tanja Adell veileder deg gjennom det vanskelige temaet kundeopplevelse og hvordan du kan jobbe for å skape gode ...
Les innlegget guider og materialer