Med Kundo kan du samle alle henvendelsene dine på ett sted, uavhengig av hvilken kanal de kommer fra. På denne måten kan du enkelt samarbeide med kollegaer, få god oversikt over kundeservicen din og samle statistikk for dine henvendelser.
I plattformen kan du håndtere saker fra e-post, chat, Facebook, Instagram og telefon. Du kan i tillegg tilby selvbetjening via vårt forum og hjelpesenter.
Som en lokal nordisk aktør er databeskyttelse og overholdelse av GDPR en selvfølge for oss. Derfor lagrer vi kun kundedata og personopplysninger innenfor EU.
Kundo skal være enkelt å bruke sammen med andre smarte verktøy! Les mer om våre integrasjoner og partnerskap her.
Vi måler ofte kundetilfredsheten vår og er stolte av vår høye NPS-score: +45 på en skala fra -100 til +100. Over 20 000 bruker plattformen vår daglig.