Våre pakker

Velg den pakken du tror passer din organisasjon best. Finner du ingenting som passer, eller vet du ikke hva du skal velge? Book en kort, uforpliktende samtale med en av våre rådgivere, så hjelper vi deg!

 
Starter

Tilgjengelige moduler

fra 2 500 kr/mnd

For dere som raskt vil komme igang med kundeserviceverktøy for chat, mail eller en kunnskapsdatabase.

Book en demo
Hovedfunksjoner

*I Knowledge Starter kan du ha opp til 50 guider.

Starter+

Tilgjengelige moduler

fra 5 000 kr/mnd.

For små team som vil ha ett enkelt verktøy for de vanligste kontaktveiene.

Book en demo
Hovedfunksjoner

*I Knowledge Starter kan du ha opp til 50 guider.

Basic

Tilgjengelige moduler

fra 10 900 kr/mnd.

For mellomstore kundeserviceteam som vil kunne vokse sin kundeservice i ett og samme verktøy.

Book en demo
Hovedfunksjoner
Professional

Samtlige moduler inngår

Kontakt oss for pris

For den store kundeservicefunksjonen med behov for mange kanaler og effektivt samarbeid.

Book en demo
Hovedfunksjoner
Enterprise

Samtlige moduler inngår

Kontakt oss for pris

For den store organisasjonen som trenger en skreddersydd løsning.

Book en demo
Hovedfunksjoner
Starter Starter+ Basic Professional Enterprise
Funksjoner

Produktet generelt

Kraftfullt statistikkverktøy for økt kundeinnsikt

Støtte for mange forskjellige språk

Enkel oversikt over kundehenvendelser i Dashboardet

Sterke verktøy for samarbeid

Antall mulige kundesamtaler

Ubegrenset

Ubegrenset

Ubegrenset

Ubegrenset

Ubegrenset

Ferdige integrasjoner mot verktøy fra flere leverandører som måler kundetilfredshet

Mulighet for å integrere med deres eksisterende CRM system for enkel og sentral håndtering av kundeinformasjon

Mulighet for å integrere med deres eksisterende saksbehandlingssystem for enkelt og sentral håntering av saker

Sikkerhet

Datalagring i EU

Håndtering av personopplysninger i henhold til GDPR

Sikker og kryptert datahåndtering

To-faktor autentisering for økt sikkerhet

Single Sign On (SSO) via Open ID og Microsoft Azure

1500 kr/mnd.

Autorisasjon av brukere

500 kr./mnd.

Support - Løpende

Teknisk support via Mail

Teknisk support via Kunnskapsbank

Teknisk support via Chat

Innbydelse til kurs og events

En dedikert Customer Success Manager



Business review

1 per år

Support - Oppstart

Digitalt onboarding- og opplæringsmateriell

Opplæring av brukere

1 stk

Prosjektleder i oppstarten