Kundeservice i Norden 2024

Vi deler resultatene fra vår store årlige undersøkelse om trender og utfordringer i kundeservicebransjen. Vår erfarne UX- og tjenestedesigner, Anna Sifvert, vil guide deg gjennom hennes analyser av rapporten.

Dette får du oversikt over:

• De viktigste trendene og innsiktene fra rapporten
• Interessante sammenligninger med andre undersøkelser
• Konkrete tips og eksempler på hvordan du kan bruke innsiktene til å forbedre kundeservicen din

Hvem er webinaret for?

Webinaret passer utmerket for deg som er ansvarlig for eller leder et kundeserviceteam. Det er også verdifullt for deg som jobber som kundeservicemedarbeider eller med markedsføring og kommunikasjon.

Webinaret er på svensk.