Kundobloggen

AI-agenter: Hva er det – og hvorfor snakker alle om dem?

Skrevet av Sofia Alexus | 14.apr.2025 08:05:45

AI-agent er ordet på alles lepper akkurat nå – men hva skiller en agent fra en tradisjonell chatbot og en AI-chat? Og hvorfor beskrives den som det neste store steget innen kundeservice?

I dette webinaret inviterer vi til en innsiktsfull samtale mellom Kundos daglige leder, Sofia Alexus, og vår AI Lead, Kristoffer Nolgren – en av nøkkelpersonene bak vår AI-satsing. Sammen forklarer de hva en AI-agent faktisk er, og hvordan utviklingen endrer kundedialoger, automatisering og forretningsverdi.

Du får også muligheten til å stille dine egne spørsmål direkte til vår AI-ekspert i en åpen Q&A.

Du som deltar får:

  • Oversikt over den raske utviklingen: fra boter, til AI-chatter, til agenter.
  • Klarhet i hva en AI-agent egentlig er – og hva som kreves for at det skal regnes som en.
  • Innsikt i hvordan AI-agenter endrer måten vi møter kunder på – og hvordan det kan styrke din serviceorganisasjon.
  • Mulighet til å stille dine spørsmål direkte til en AI-ekspert.

Når?

Fredag 9. mai, kl. 08:30-09:00.

For hvem?

Webinaret passer for deg som jobber med kundeservice, markedsføring eller forretningsutvikling – og ønsker å holde deg oppdatert på AI-utviklingen innen kundeservice.

Webinariet er på svensk.



Meld deg på