blogg

Kundos chatassistent – effektiviser kundedialogen også i chatten

Chattassistenten fører kundene deres til riktig svar med det samme de vil chatte med dere. Ved å kombinere chattens tilgjengelighet med innhold fra et spørsmålsforum eller en kunnskapsbank, skaper chattassistenten den rette balansen mellom effektivisering og personlig behandling i kundeservice. Det ...