1

Webinar 18/08: Samle alle kundeservicekanaler på ett og samme sted med Help Center

2021-07-09 Marthe Elise Fottland
 
 
- Vi lanserer en ny modul, Kundo Help Center.

Tid: Onsdag 18. August kl. 08.30-09.00
Sted:
 Online

Gir dere kundene mulighet til å hjelpe seg selv før de tar kontakt med dere? Er det lett å navigere seg frem til informasjon og kontaktinformasjon til kundeservice på nettsiden deres? 

Med Kundos nye modul Help Center, gir dere kundene en sømløs opplevelse med både kontaktveier og selvhjelp direkte på deres egen nettside. I dette produktwebinaret introduserer Kundos salgssjef Camilla Borgen Kundos nye modul Help Center. Utviklingssjef Mikael Rask er også med for å svare på spørsmål om Help Center, samt presentere hva som står på agendaen for produktutvikling i høst.

Vi går gjennom:

  • Introduksjon av Kundos nye modul Help Center
  • Hvordan Help Center kan bidra til å skape en bedre kundeopplevelse samtidig som det reduserer antall henvendelser til kundeservice
  • Eksempler fra kunder
  • Plan for produktutvikling

Velkommen!

 
 
 
2021-07-09 Marthe Elise Fottland
 
 

 

Abonner på vårt nyhetsbrev for tips, inspirasjon og nyheter om kundeservice!