1

Webinar 24.05: Skap ditt drømmeteam innen kundeservice

2022-05-04 Simen Langseth
 
 

Tid: 24. Mai kl. 08:30 - 09:15 

Sted: Online 

Hvordan bygger man det perfekte kundeserviceteamet? Hva bør du som leder tenke på når du skal rekruttere medarbeidere og sette sammen et team? Hvilke ulike faser går temaet gjennom? Hvilken atferd ønsker du blant medarbeiderne i teamet og hvordan håndterer du motstridende atferd? 

I dette webinaret trekker HR-sjef Jonatan frem sentrale teorier og praktiske eksempler på hvordan du som leder kan bygge drømmeteamet. 

Vi går igjennom:

  • Prinsippene bak velfungerende team 
  • Gruppedynamikk 
  • Mangfold 
  • Team-sammensetning 
  • Øvrige tips og eventuelle spørsmål 

Vi gleder oss til å se deg den 24. mai!

 
 
 
2022-05-04 Simen Langseth
 
 

 

Abonner på vårt nyhetsbrev for tips, inspirasjon og nyheter om kundeservice!