On demand: Fremtidsspådommer og trender med Emil Stenström

Nå som året går mot slutten ønsker vi i Kundo å oppsummere hva som har skjedd i kundeserviceverdenen det siste året, men fremfor alt å se fremover og snakke om fremtidens kundeservice. Med oss ​​i dette webinaret har vi Kundos produktsjef Emil Stenström.

Etter først å ha gått gjennom hva som har skjedd det siste året, hvilke trender vi har identifisert og hvordan den teknologiske utviklingen har sett ut med tanke på kundeservice, ønsker Emil å snakke om fremtiden. Hva kan vi egentlig forvente i fremtiden når det kommer til kundeservice? Hvordan ønsker bransjen å endre seg? Og hvilken rolle vil teknologisk utvikling ha for kundeservice?

Håper du finner webinaret interessant!