Kundo Calls

Håndter innkommende telefonsamtaler direkte i Kundo

Telefon er fortsatt den mest populære kanalen for kundeservice, noe som kommer tydelig frem i Kundeservicerapporten vår. Derfor har vi utviklet Kundo Calls, som gjør det mulig å håndtere telefonsamtaler direkte i Kundo.

Enkelt og raskt å komme igang med å logge og tagge samtaler i Kundo
Smarte funksjoner for samarbeid, oppfølging og saksbehandling
Få tydelig statistikk over alle deres innkommende telefonsamtaler

Book en demo

Produktblad

Håndter den populære kundeservicekanalen

Telefon fortsetter å være den mest populære kundeservicekanalen, år etter år. Med Kundo Calls kan du håndtere telefonsamtaler direkte i Kundos verktøy.

Smarte funksjoner for samarbeid og oppfølging

Med Kundo Calls kan du dra nytte av alle de smarte funktionene for samarbeid og oppfølging som allerede finnes i Kundo. Sørg for at ingen henvendelser faller mellom to stoler, og at alt som krever oppfølging tas hånd om av deg eller dine kolleger.

Alle kundeservicekanaler på ett og samme sted

Nå blir Kundo et enda mer komplett verktøy! Med Kundo Calls håndterer du deres innkommende telefonsamtaler på samme måte og på samme sted som alle dine andre kundeservicekanaler.

Avansert statistikk gir dere økt kunnskap om kundene deres

Med statistikken i Kundo får dere et overordnet bilde av alle innkommende telefonsamtaler. Få et klart bilde av hva kundene lurer på og sammenlign deres ulike kundeservicekanaler med hverandre.