On demand: Self-service i Kundo
Vil du redusere antallet tilbakevendende spørsmål? Og vil du tilby kundene hjelp og svar døgnet rundt? Da er selvbetjening ...
Les innlegget videoNå som året går mot slutten ønsker vi i Kundo å oppsummere hva som har skjedd i kundeserviceverdenen det siste året, men fremfor alt å se fremover og snakke om fremtidens kundeservice. Med oss i dette webinaret har vi Kundos produktsjef Emil Stenström.
Etter først å ha gått gjennom hva som har skjedd det siste året, hvilke trender vi har identifisert og hvordan den teknologiske utviklingen har sett ut med tanke på kundeservice, ønsker Emil å snakke om fremtiden. Hva kan vi egentlig forvente i fremtiden når det kommer til kundeservice? Hvordan ønsker bransjen å endre seg? Og hvilken rolle vil teknologisk utvikling ha for kundeservice?
Håper du finner webinaret interessant!
Vil du redusere antallet tilbakevendende spørsmål? Og vil du tilby kundene hjelp og svar døgnet rundt? Da er selvbetjening ...
Les innlegget videoNå som året går mot slutten ønsker vi i Kundo å oppsummere hva som har skjedd i kundeserviceverdenen det siste året, men ...
Les innlegget videoVi har invitert Christina Bröthlin fra Arla Foods til å snakke om hvordan hun og Arla jobber med kundeservice. Det ble en ...
Les innlegget video