Hold kunden oppdatert – nøkkelen til fornøyde kunder
Innenfor kundeservice er det ofte fokus på å løse alle problemstillinger raskt og ved første...
Innenfor kundeservice er det ofte fokus på å løse alle problemstillinger raskt og ved første...
Kjøpsopplevelsen blir viktigere og viktigere for konsumentene. I en Salesforce rapportkommer det...
En av de største utfordringene som mange kundeserviceavdelingen har, er den enorme mengden ofte...
Jason Fried og David Heinemeier Hansson som startet bedriften Basecamp, og som nå har nesten 3...
Er du en av oss som mange ganger har kommet i kontakt med begrepet SEO, men kanskje ikke helt har...
KI (Kunstig Intelligens) er uten tvil en av de heteste teknikktrendene for 2019. KI-trenden lover...
Trenden er tydelig: Alt flere bedrifter åpner opp også for chatt via Messenger på Facebook! Kundene...
At svartider påvirker hvor fornøyde kundene blir, er ingen hemmelighet. Men i stedet for å hele...
La oss begynne med noe som ikke er nytt: Tilstedeværelse i sosiale medier er i dag en selvfølge for...