guider og materialer

Ekspertens beste råd for en vellykket kundeservicestrategi

Kunder får stadig høyere forventninger til bedrifter de skal velge å handle av, og god kundeservice har aldri vært viktigere. Likevel er det organisasjoner som ikke har en tydelig kundeservicestrategi eller kundeservicekultur. Har dere en tydelig kundeservicestrategi for hele organisasjonen? Hvis ...

 
 
Filtrer på guider og materiale

Utforsk våre ressurser

1 Min lesning
Måleguiden

Hva synes kundene deres egentlig om møtet med dere på kundeservice? Skal dere virkelig få et nøyaktig bilde, må dere følge ...

Les innlegg guider og materialer

Abonner på vårt nyhetsbrev for tips, inspirasjon og nyheter om kundeservice!