Kundo møter: Fredrik Engzell
Det er seks år siden Fredrik Engzell ble kundeservicesjef i Coop Sverige. Med fire millioner...
Det er seks år siden Fredrik Engzell ble kundeservicesjef i Coop Sverige. Med fire millioner...
Enkelhet er nøkkelen til lojale og fornøyde kunder, i hvertfall om man skal tro...
God kundeservice er i dag essensielt for å være konkurransedyktig. Vi har samlet 10 av våre beste...
Å treffe rett blant alle digitale kundeserviceverktøy på dagens marked, kan være en krevende...
Hva synes kundene deres egentlig om møtet med dere på kundeservice? Skal dere virkelig få et...
Igjen har vi på Kundo undersøkt hva som skjer i kundeservicebransjen! For tredje gang har vi spurt...